12月11日，全国工会信访工作经验交流会在西安举行。会议深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结交流各地工会信访工作典型经验，部署构建工会大信访格局，推进工会信访工作法治化。全国总工会社会联络部部长雷江平出席并讲话，省总工会党组书记、常务副主席王军致辞。
会议强调，要加强信访问题源头治理，深化工会干部接访下访，畅通和规范信访渠道。要规范信访事项的受理办理，坚持来访必登、访调结合，积极引导职工通过调解方式化解矛盾纠纷。要构建工会大信访格局，推动信访与12351热线深度融合，建立运行信访、热线排查化解、分析研判等机制，实现工作机制一体化。要加强工会信访干部队伍建设，落实信访工作保障措施，奋力开创工会信访工作新局面。
会上，陕西省总工会、黑龙江省总工会、福建省总工会、山东省总工会、湖北省总工会、重庆市渝中区总工会等6家单位代表作交流发言。各省（区、市）总工会及新疆生产建设兵团总工会信访工作部门主要负责同志，各全国产业工会信访工作相关负责同志参加会议。会前，与会人员现场观摩了陕西职工帮扶服务中心、西安市总工会信访室、西安市未央区总工会职工服务中心工作情况。
近年来，陕西各级工会始终把信访作为送上门来的群众工作，站稳职工立场，坚持依法维权，用心用情为职工解难题、解心结，信访工作法治化取得积极成效。截至今年11月，全省各级工会处理职工来信来访2587批次3409人次，其中，陕西职工帮扶服务中心处理职工群众来信来访601批次1016人次，召开重点疑难事案研判会62案次。向相关工会发送信访事项交转办函33件次，全省工会信访态势总体平稳。
据《陕西工人报》
转载请注明： 陕西省总工会 » 全国工会信访工作经验交流会在西安举行