12月29日,西安市政府新闻办举行“活力西安 乐享双节”促进假日经济与服务保障新闻发布会。2026年元旦、春节期间,西安将以商文旅融合为核心,通过多维促消费、特色文旅供给、全链条监管维权等举措,全方位激活假日经济活力。
市商务局:多维联动搭平台
“双节”期间,西安市以商文旅融合发展为途径,策划实施多场特色活动。
在年货促销方面,重点举办第二十一届西安年货会、“前方有好物长安乐嗨购”等系列促消费活动,组织千余家商户集中展销糖酒食品、农副产品、文创手礼等万余种商品,同步推出满减满赠、抽奖秒杀等优惠。在大唐不夜城、钟楼等核心商圈布局“年货专区”,整合特色美食、非遗手作等业态,邀请剪纸、皮影等非遗传承人现场展演,实现采购与文化体验的双重融合。
线下联动开展促销活动。组织重点商圈、大型商超、餐饮企业等单位,分领域、分时段开展系列促消费活动。联动钟楼-南门、小寨-大雁塔、行政中心等商圈,赛格、万象城、大悦城等商业综合体,开展“商圈联动消费日”活动。联动华润万家、永辉、盒马等大型超市开展“民生商品特惠日”。联动老字号、西安名吃餐饮企业推出代金券、折扣优惠、充值免单等活动。
线上消费领域,组织头部平台打造“线上消费主场”,美团推出跨年直播专场,覆盖美食、出游多场景。京东聚焦手机、家电等产品打造全民购物盛会。抖音生活在核心商圈及景区打造主题视觉符号灯廊。
市文旅局:打造特色文旅盛宴
西安市文旅局丰富产品供给,推动文化赋能假日经济高质量发展。
在场景打造上,深度联动文博、商业、科技等六大领域,组织开展百余项特色文旅活动,构建全时全域消费场景,为市民游客献上覆盖城乡、多业联动的新春文旅大餐。
在文脉传承方面,2026年1月1日晚启幕“丙午马年长安灯会”,在西安城墙、大唐芙蓉园两大5A级景区呈现融合古今的光影盛宴,同步推出“唐诗里的三彩”艺术特展、“旅途中的盛唐”主题候车区,让文化元素深度嵌入城市空间。
依托XR产业优势,推出系列数字沉浸体验项目。在西影圈子体验全球领先的“无界XR影院”,在“长安十二时辰”主题街区呈现裸眼3D全息投影盛唐乐宴,在兵马俑景区推出秦陵地宫探险之旅,在大唐不夜城打造5D飞行影院和全感国潮剧场。
同时,鼓励景区、酒店等开发春节主题套餐,支持商业综合体推出首店首展,联动老字号打造非遗美食、唐诗主题宴;联合平台企业发放畅游礼包、开展特价团购。
市市场监督管理局:筑牢消费安全防线
为打造“安全、放心、优质”的消费环境,西安市市场监督管理局从监管、服务、维权三大维度推进保障工作。
在精准监管方面,建立“节前预防、节中管控、节后巩固”全周期闭环机制,节前对食品药品、工业产品、网络交易、价格计量等重点领域开展系统性风险排查整治,同步开展普法宣传提前化解风险;节中在热门景区、特色街区增派监管力量,采取“驻点值守+动态巡查”模式确保问题及时处置;节后评估监管效能、复盘问题,推动应急措施转化为长效机制,目前已固化推行11项成熟机制。
在消费服务优化上,大力推行线下购物七日无理由退货承诺,西安市2041家实体店参与,持续整治“霸王条款”、价格欺诈等乱象,健全经营者信用档案,强化信用约束与激励,引导商家规范经营。
在维权渠道畅通方面,实行12315热线7×24小时接听制度,确保消费诉求实时响应、快速分派;在商场、景区等消费密集区域布设852个消费维权服务站,引导437家企业接入ODR在线纠纷解决平台,实现小纠纷现场化解。
据《陕西工人报》
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